На территории муниципальных районов прием и выдачу документов осуществляют работающие по четкому графику мобильные группы МФЦ
Одобрены итоги реализации в 2013 году областной целевой программы «Снижение административных барьеров, оптимизация и повышение качества предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг» на 2011 – 2013 годы. Реализованы мероприятия, направленные на снижение административных барьеров при оказании государственных и муниципальных услуг, исполнения государственных (муниципальных) функций органами исполнительной власти региона и органами местного самоуправления городских округов и муниципальных районов Самарской области, а также на оптимизацию и повышение качества предоставления государственных и муниципальных услуг. Расходы на эти цели составили 291,8 млн рублей.
Программа признана эффективной и завершенной. Работа продолжается в рамках государственной программы Самарской области «Оптимизация и повышение качества предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг» на 2014 – 2015 годы», принятой Правительством области в ноябре 2013 г. На территории Самарской области создана децентрализованная модель многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, созданных в форме муниципальных учреждений. На сегодня МФЦ открыты на территории 34 городских округов и муниципальных районов Самарской области (в том числе за 2013 г. - 3 МФЦ). К концу третьего квартала текущего года МФЦ будут функционировать на территории всех 37 муниципальных образований Самарской области.
Кроме того, на территории большинства муниципальных районов прием и выдачу документов осуществляют работающие по четкому, утвержденному графику мобильные группы МФЦ, обслуживая население непосредственно в месте проживания. В городских округах Самара и Тольятти открыты филиалы (отделения) МФЦ. К концу третьего квартала 2014 года планируется открытие филиала МФЦ и в городском округе Новокуйбышевск. В муниципальных районах Большеглушицкий, Кинельский, Красноярский действуют стационарные территориально обособленные структурные подразделения (офисы) МФЦ.
В 2014 году для координации деятельности МФЦ, расположенных на территории Самарской области, в соответствии с постановлением Правительства Самарской области от 18.03.2014 № 139 создано государственное автономное учреждение Самарской области «Уполномоченный многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Самарской области».
Число заявителей, получивших государственные и муниципальные услуги на базе МФЦ за 2013 год, составило 976246 человек, а за 1 полугодие 2014 года – 480397 человек, общее количество «окон» приема и выдачи документов МФЦ в 2014 году составило – 662, в то время как на конец 2013 года их было 338.