Медико-санитарная часть №14 признана самым «дружелюбным» городским медицинским учреждением
Оглашены итоги конкурса «Лучшее учреждение здравоохранения Самарской области, доброжелательное к пациенту», организованного министерством здравоохранения и социального развития Самарской области с целью улучшения качества оказываемой медицинской помощи населению области и повышения престижа медицинских учреждений. В конкурсе приняло участие 35 медицинских учреждений городов и районов области. Конкурсная комиссия определяла победителей и лауреатов конкурса в четырех номинациях:
- «Лучшее государственное учреждение здравоохранения Самарской области, доброжелательное к пациенту»;
- «Лучшее муниципальное учреждение здравоохранения г.о.Самара, г.о.Тольятти. г.о.Сызрань, доброжелательное к пациенту»;
- «Лучшее сельское ЛПУ и медучреждение малых городов, доброжелательное к пациенту»;
- «Лучшее частное учреждение здравоохранения, доброжелательное к пациенту».
Комиссия по проведению конкурса посещала каждое учреждение, заявленное на участие, и оценивала в рамках конкурса целый ряд показателей: санитарное состояние учреждения; культура содержания и благоустройство учреждения; обеспечение комфортных условий для пациентов и персонала, в том числе соблюдение требований доступности здания для маломобильных граждан и людей с ограниченными возможностями здоровья; уровень организации записи на прием к врачу, в том числе предварительной (по телефону, через Интернет); уровень организации информационной службы в учреждении, количество обоснованных жалоб на нарушение медицинской этики и другие параметры ММУ и др.
В номинации «Лучшее муниципальное учреждение здравоохранения городских округов Самара, Тольятти, Сызрань, доброжелательное к пациенту» победителем стала медико-санитарная часть №14 Самары.