Права нужно знать. В редакции «Волжской коммуны» прошла «прямая телефонная линия» с читателями газеты

Прямая линия была посвящена Всемирному дню защиты прав потребителей, который отмечается 15 марта. Не секрет, что многие не знают, на что следует обращать внимание при покупке того или иного товара, как поступать, если фирма отказывается произвести гарантийный ремонт купленного на днях телевизора. На эти и другие вопросы, касающиеся спорных ситуаций, возникающих на потребительском рынке, жителям губернии в режиме онлайн отвечали заместитель начальника отдела защиты прав потребителей Людмила Власова и главные специалисты-эксперты отдела ЗПП управления Роспотребнадзора по Самарской области Виталий Печеркин и Алексей Крючков. Основная часть вопросов касалась нарушений в сфере предоставления услуг ЖКХ, предприятий торговли, медицинских учреждений. Особое внимание эксперты уделили соблюдению норм законодательства в области предоставления финансовых и банковских услуг, потребительского кредитования. Подробно о «прямой линии» можно будет прочитать в номере «Волжской коммуны» за 16 марта во вторник.