Жители Безенчука оценивают работу власти с помощью Интернет-киосков

В этом году в поселке установили два Интернет-киоска - в здании бывшей школы №1 и в районном Управлении социальной защиты населения. Теперь жители Безенчука помимо получения всей необходимой  информации о различных социальных выплатах смогут оценивать деятельность органов исполнительной власти.

Аппаратно-программные комплексы «Интернет-киоски» были установлены в Безенчуке благодаря реализации проекта «Разработка первой очереди системы управления регионом с применением мультиагентных технологий (СУПРЕМА)» и внедрения целевой программы «Создание единой информационной системы адресной социальной помощи жителям Самарской области».
Напомним, что с помощью Интернет-киосков любой гражданин может легко получить адресную информацию о том, какие льготы ему положены; необходимый для этого перечень необходимых документов и справок; полные сведения об организациях, в которые необходимо обратиться для оформления и получения льготы, включая адреса, телефоны, время приема. Также в базе данных киоска находится информация о льготном лекарственном обеспечении, услугах в сфере ЖКХ, афиша мероприятий и т.д.
Помимо Интернет-кисок позволяет гражданам участвовать в социологических опросах. Например, в разделе «Информация об организациях и услугах» житель Безенчука находит информацию о местной больнице и о тех услугах, которые она обязана предоставлять. Пользователю дается возможность высказать свое мнение об организации, используя ссылку «Высказать свое мнение». Такие оценки должны стать важной составной частью показателей эффективности деятельности организаций и их руководителей в рамках проводимых в стране реформ государственной службы и бюджетного процесса, которые предполагают финансирование только по конечным результатам работы органов власти, в первую очередь, при оказании услуг населению.
Не менее важным в Интернет-киоске является раздел «Гражданская экспертиза». Это один из элементов системы адресного взаимодействия, призванного обеспечить обратную связь органов власти с населением. В этом разделе, который не требует регистрации, пользователь может оценить решения, принимаемые властью, ответить на вопросы предложенных анкет. На данный момент гражданской экспертизе подвергается работа в сфере культуры. Например, предлагается оценить деятельность районного отдела культуры, высказать свои предложения по развитию культуры и молодежной политики. В результате, оценка гражданами принятых или запланированных решений будет влиять на их принятие. Поправки к принимаемым решениям найдут свое отражение при формировании показателей результативности деятельности органов исполнительной власти.