Владимир Артяков: «Я рассматриваю прямую связь власти и общества как один из приоритетов в работе»

Сегодня в здании регионального правительства состоялась презентация автоматизированной информационной системы «Интернет-приёмная органов исполнительной власти и местного самоуправления Самарской области». О ней журналистам рассказал руководитель управления формирования электронного правительства департамента государственного управления аппарата правительства области Станислав Казарин.

Уже около трёх недель Интернет-приёмная функционирует в тестовом режиме. За это время поступило более трёхсот обращений, в том числе сто двадцать – лично губернатору Владимиру Артякову. Все обращения принимались к рассмотрению в соответствии с действующим законодательством. Иными словами: сайт работал полнофункционально. По словам г-на Казарина, наибольшее количество обращений граждан касалось деятельности регионального минстроя, министерства  спорта, туризма и молодёжной политики, а также работы муниципалитетов (жильё, проблемы ЖКХ и т.п.).

С сегодняшнего дня после доработок Интернет-приёмная действует в запланированном режиме.

Разработчики нового ресурса, как сообщил Станислав Казарин, ставили перед собой задачу сделать его максимально простым и удобным для пользователей. Чтобы у заявителей была возможность быстро, адресно и без волокиты направлять свои обращения. Интернет-приёмная создана для оперативного реагирования на обращения, предметного рассмотрения вопросов граждан и более полного информирования о деятельности исполнительных органов власти.

Запуск нового Интернет-ресурса – один из этапов реализации проекта формирования электронного правительства региона. С помощью Интернет-приёмной любой гражданин может направить свой вопрос губернатору, руководителям областных органов власти, руководителям городских или районных администраций. Каждому обращению будет присвоен идентификационный номер, по которому можно в любой момент определить, в каком состоянии находится подготовка ответа на вопрос.

Порядок составления обращений можно найти на сайте www.vopros.samregion.ru или по ссылке на главной странице сайта правительства области.

Сегодня же на сайте Интернет-приёмной, а также на портале регионального правительства появилось видеообращение губернатора Владимира Артякова. Основной темой этого обращения к жителям губернии и пользователям сети стало открытие нового канала взаимодействия власти и граждан. Владимир Артяков, в частности, говорит:

– Работа органов власти любого уровня, прежде всего, должна быть направлена на решение проблем конкретного человека. Правительство самарской области и я как губернатор рассматриваем прямую связь власти и общества как один из приоритетов в нашей работе. Лично для меня очень важно не понаслышке знать, чем живут люди, какие вопросы их волнуют.

В своём обращении губернатор отмечает, что в нашей области уже создана и работает система обеспечения «обратной связи» с жителями региона. В органы власти можно обратиться, написав письмо, отправив телеграмму, записавшись на личный приём. Открытие Интернет-приёмной максимально расширяет возможности взаимодействия власти и граждан, подчёркивает Владимир Артяков.

Видеообращения губернатора по общественно значимым поводам будут регулярно размещаться на сайте Интернет-приёмной.